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DIPLOMADO EN SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN

MODALIDAD: Presencial

INTENSIDAD HORARIA: 120 horas 

Fecha de inicio: Lunes 18 de marzo

Horario: lunes y jueves de 6:30 a 9:00 pm

La globalización de la economía e internacionalización de los mercados exigen a las organizaciones implementar procesos de estandarización y certificación orientada al mejoramiento continúo de la calidad como factor de competitividad. En este marco surge la necesidad de capacitar personal altamente calificado para liderar y orientar estos procesos de gestión.

Las personas con los conocimientos requeridos para afrontar cambios organizacionales, relacionados con los procesos de implementación de Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC), amplían su perfil y pueden acceder a cargos de gestión y liderazgo en las organizaciones. Más aún, si se tiene en cuenta las nuevas versiones 2015 de las normas ISO 9001 e ISO 14001 que hacen necesario reentrenar a los responsables de los procesos, las auditorías internas y el mantenimiento de los sistemas de gestión integral en las organizaciones, antes de septiembre de 2018, plazo establecido por la organización ISO para la transición de normas.

Consecuentemente, La Fundación Instituto Ricardo Manzur, ha diseñado el presente Diplomado el cual brinda los conocimientos teóricos y prácticos asociados con los Sistemas Integrados de Gestión de la Calidad.

 

METODOLOGÍA: se realizará basada en un modelo constructivista utilizando estrategias pedagógicas mediante talleres, lecturas etc. Para que los participantes puedan, teniendo como estrategia el auto-aprendizaje, desarrollar las tareas implementadas por el docente.

DIRIGIDO A: Técnicos, Tecnólogos, Profesionales y/o empresarios que estén interesados en participar en los procesos de implementación de los procesos de estandarización y certificación de un sistema integrado de gestión.

CONTENIDO:

TEMA 1: Introducción a sistemas de gestión integral

  • Introducción a los sistemas de gestión integrales
  • El enfoque por procesos
  • El ciclo Deming PHVA
  • El ciclo de vida de un proceso basado en la norma ISO 14062-2002
  • Gestión de riesgos y establecimiento de controles de un proceso
  • Mapa de proceso

Duración del modulo 10 horas

TEMA 2: Documentación de los sistemas de gestión integrales

  • Generalidades de la documentación y control de documentos
  • Como documentar un proceso
  • Como documentar un procedimiento
  • Como documentar un instructivo de trabajo
  • Como documentar un programa
  • Como documentar un protocolo de servicio

 

TEMA 3: ISO 9001:2015 Sistemas de gestión de calidad

  • Generalidades y estructura de la norma ISO9001:20015
  • Gestión por proceso ,ciclo Deming
  • Gestión del riesgo
  • Presentación detallada de cada requisito
  • Gestión de proovedores y compras externas. Compatibilidad con el sistema Norsok SO6
  • Técnicas de auditoría para la gestión de la calidad

TEMA 4: Norma ISO 14001:2015 sistemas de gestión ambiental

  • Generalidades y estructura de la norma ISO 14001:2015
  • Gestión por proceso ,ciclo Deming
  • Gestión del riesgo e identificación de aspectos ambientales significativos
  • Guía técnica colombiana 104
  • Presentación detallada de cada requisito
  • Técnicas de auditoría para la gestión ambiental
  • Reglas de transición

TEMA 5: OHSAS 18001

  • Generalidades de la Norma OHSAS 18001:2007.
  • Legislación aplicable:
  • Ley 1562 de junio de 2012, por la cual se modifica el Sistema de Riesgos Laborales y se dictan otras disposiciones en materia de Salud.
  • Decreto 1072 de mayo de 2015, por medio del cual se expide el Decreto Único Reglamentario del Sector Trabajo.
  • Gestión de los riesgos basados en la Guía Técnica Colombiana 45.
  • Presentación detallada de cada requisito.
  • Énfasis en los programas de higiene, salud, seguridad industrial y preventiva.
  • Técnicas de auditoría para la gestión de la seguridad y la salud en el trabajo.
  • Avances de la Norma ISO45001:2016.
TEMA 6: ISO 31000
  • Generalidades de la Norma ISO 31000:2009
  • Gestión del riesgo en general
  • Gestión del riesgo para salud y seguridad en el trabajo
  • Gestión del riesgo ambiental.
  • Gestión del riesgo en sistemas de gestión de la calidad conforme a la Norma ISO9001:2015
  • Técnicas de auditoría para determinar el cumplimiento de la gestión del riesgo.

TEMA:7: ISO 26000    ISO

  • Generalidades de la Norma ISO 26000:2010.
  • Presentación detallada de cada requisito.
  • Énfasis en los programas de responsabilidad social con valor agregado.
  • Técnicas de auditoría para la gestión.

 

TEMA:8  EL ENFOQUE DE GESTIÓN POR PROCESOS

  • Estableciendo el sistema y análisis de procesos.
  • Implementación y juego de roles.
  • Auditoría y evaluación de desviaciones.
  • Mejora continua y planes de acción.

 

TEMA: 9: AUDITORÍAS DE LOS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 1800″ SGS VIRTUAL”

  • Generalidades sobre la auditoría.
  • Programa de auditoría.
  • Plan de auditoría.
  • Realizando la auditoría: técnicas y manera de realizar los reportes.
  • Establecimiento de las notas de campo.
  • Elaboración del informe a la dirección.
  • Evaluación de auditores.
  • Examen de auditor interno.

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